月薪如何过万?你只差了一个数据分析!

运营不是面对一个功能或一项技术,是面对一个个活生生的人,需要我们绞尽脑汁研究用户,能够短时间击中用户感受,长时间读懂他们。

运营一定要有强烈的数据意识。数据分析这件事情,听起来像是程序员干的,但它却在悄无声息地接近每一个运营人。

为什么要分析数据?

” 数据是运营的基础,就像一条绳索,贯穿整个运营工作。它既是运营 KPI 考核的直接呈现方式,同时也是运营方向的理论支撑点 “。运营产生数据,数据支撑运营。

月薪如何过万?你只差了一个数据分析!

产品功能如何迭代?转化流程如何优化?如何根据用户画像做精准投放?如何根据用户行为高效促活?……这些之前看似拍脑袋就可以决定的事情,缺点和局限性在客观的数据面前仍然很大。

其实,在稍微正规一些的公众号运营中,精细化运营的趋势越来越明显。下面从运营中最四个方面分析数据:

1、用户分析

公众号内容的生产是要建立在用户画像的基础上,只有当内容与用户标签最大化匹配时,才能引起用户的兴趣。这就像一个大框架来界定内容的性质,跳出了用户画像的这个圈子,内容做的再好,也与你的用户无关,俗称 ” 自嗨 “。

目前公众号后台对于用户画像的数据主要集中在:

用户属性:重点看的是性别

用户增长:关注人数和关注来源

2、图文分析

在公众号后台,对于图文数据的呈现相对还是比较详细的,有对单篇图文的关键数据分析,也有对全部图文的关键数据分析,当然,分析的周期也包含每小时、每天、每周、每月。值得注意的是,在某些数据上,后台的最大周期只截取到一周。

3、菜单分析

据统计,用户发给公众号的所有消息中,有超过75%的数据都是事件消息。用户点击菜单占了所有事件消息的80%,扩展到所有消息,菜单点击可以达到60%多。所以一个好菜单是有很多用户会点击的。

4、消息分析

最容易被运营者忽略,是跟用户互动的数据,非常重要

数据运营是一个闭环、流程化的工作,要结合运营策略进行不断地验证和修正,这样才能提高数据分析的精准度,这也是数据运营存在的价值体现。那么如何分析数据并根据数据调整工作?

分析用户属性,辅助自己做内容

  • 建议:除看后台的数据外,设计问卷调查
  • 真正了解用户,知道用户的阅读偏好与痛点

分析阅读量,提高选题写作能力

  • 阅读量低、朋友圈占比低:标题差、写得不好
  • 阅读量低、朋友圈占比高:标题差、写得好
  • 阅读量高、朋友圈占比低:标题好,写得不好
  • 阅读量高、朋友圈占比高:标题好、写得好

根据各项数据,纠正定位重新规划

  • 取关人数太高:内容方向偏离或文章质量不行
  • 点开率太低:选题不行或标题不行
  • 阅读量很高,但新增用户很低
  • 阅读量不高,但新增用户很高

分析菜单栏数据点击量,不断优化

  • 要重视菜单栏的运营
  • 要经常更换、优化菜单栏

根据后台消息数据,调整自动回复

  • 关键词自动回复
  • 新用户关注后自动回复

根据图文分析数据,整理优质选题

  • 定期根据爆款文章整理选题方向,慢慢积累
  • 单纯点开率高的文章可以整理一下标题

根据年度目标拆分任务,调整进度

  • 任务量重,拆分到月、周、天
  • 根据数据完成情况来调整工作

目前公众号的发展相对成熟和平稳,传统的靠感觉或者经验运营,已经不是主流的观点,精细化运营才是保证在这竞争极大的市场里得以生存,甚至是进步。

运营要学会每天给自己定个小目标,下班前记录数据涨跌的情况,分析原因,竞品复盘。

如果你有更好的新媒体运营技巧可以在评论区分享给我,大家一起学习。

文章来源:先崛网络,转载请保留出处

原创文章,作者:90operation,如若转载,请注明出处:http://www.90operation.com/1045.html

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

在线咨询:点击这里给我发消息

QR code